Vie quotidienne: Comment ne plus payer les numéros détaxés

Outils: Site web et Application smartphone

Le problème:
Nous sommes toujours amené à téléphoner à des numéros surtaxés pour les appels destinés à traiter les réclamations ou obtenir la bonne exécution d'un contrat.

Le point légal:
On ne le sais pas assez, mais depuis 2009 ces numéros sont doublés d'un numéro non surtaxé ( dit numéro noir ) et donc caché.

Nous allons vous apprendre, dans la suite de l'article, à comprendre les numéros surtaxés et à trouver les numéros non surtaxés

Voici un récapitulatif des codes couleurs et des numéros surtaxés

Et une petite vidéo explicative très bien faite pour y voir plus claire !

Les sites web pour vous aider:

• l'annuaire inversé ( ICI ) permet de connaître qui vous appelle et vous donne le montant de la surtaxe

• le site "nonsurtaxe" ( ICI ) permet de connaître l'équivalent gratuit du numéro surtaxé

Une application smartphone pour vous aider

Il existe une application très utile sur Android pour vos smartphones qui s'appelle Detaxor. Vous pouvez trouver cette application ICI

Elle vous permet de connaître le numéro non surtaxé très simplement

Exercice

• Pensez à ajouter les sites web à vos favoris
• Après avoir testé l'application, merci de remplir le formulaire disponible ICI.